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Como evitar golpe em compra pela internet?

Compre só quando conseguir confirmar quem é o vendedor, e prefira formas de pagamento que dão proteção, como cartão ou pagamento dentro da plataforma. Preço muito baixo, pressa e pedido de Pix fora do aplicativo são os sinais mais comuns de golpe.

Em vendas entre pessoas – grupos, marketplaces, redes sociais – o golpista anuncia algo que não tem, recebe o Pix e desaparece. Também acontece o contrário: um "comprador" manda um comprovante falso.

Antes de pagar

  1. Desconfie de preço muito abaixo do mercado.
  2. Não saia do aplicativo para pagar por fora.
  3. Procure o nome, o telefone e o usuário do vendedor junto com a palavra "golpe".
  4. Peça um vídeo do produto com o seu nome escrito num papel.
  5. Ao vender, confira no aplicativo do banco se o Pix entrou – não confie em comprovante enviado por foto.

Perguntas frequentes

O vendedor tem muitas avaliações. Posso confiar?
Ajuda, mas avaliações podem ser compradas ou de outra conta. Confira há quanto tempo o perfil existe.

Quer saber se há sinais de alerta sobre a pessoa com quem você está falando? A Veritaza verifica as fotos, as mensagens, o número, o e-mail, o nome e o documento – por R$ 37.

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