O comprador pagou a mais e pediu para devolver a diferença. É golpe?
Sim, é um golpe conhecido. Ou o comprovante é falso e nada entrou, ou o valor veio de outra vítima e você, ao devolver a "diferença", manda o seu próprio dinheiro para o golpista. Nunca devolva nada por Pix: peça ao banco para estornar.
A história costuma ser "errei o valor", "minha secretária pagou duas vezes" ou "paguei o frete junto, devolve o frete para o motoboy".
O que fazer
- Confira no aplicativo do banco se o valor realmente entrou.
- Se entrou, não devolva por Pix: fale com o banco e peça o estorno da transação original.
- Não entregue o produto até tudo estar esclarecido.
- Guarde os prints e, se houver prejuízo, registre boletim de ocorrência.
Perguntas frequentes
- Se o dinheiro entrou mesmo, por que não devolver?
- Porque pode ser dinheiro de outra vítima. Quando ela contestar, o banco tira da sua conta – e a diferença que você devolveu não volta.
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