¿Cómo evitar estafas en compras por internet?
Compra solo cuando puedas confirmar quién es el vendedor y, si puedes, ve a ver el producto en persona antes de pagar. Un precio muy bajo, las prisas y que te pidan una transferencia por adelantado a alguien que no conoces son las señales más comunes de estafa.
En las ventas entre particulares – grupos de WhatsApp, Marketplace, páginas de clasificados, Instagram – el estafador anuncia algo que no tiene, recibe la transferencia y desaparece. También pasa al revés: un "comprador" te envía un comprobante de transferencia falso.
Antes de pagar
- Desconfía de un precio muy por debajo del mercado.
- Si puedes, haz el trato en persona, en un lugar público, y paga cuando tengas el producto en la mano.
- Busca el nombre, el teléfono y el usuario del vendedor junto con la palabra "estafa".
- Pide un video del producto con tu nombre escrito en un papel.
- Si vendes, chequea en la app de tu banco que la transferencia de verdad entró. No te fíes de una captura ni de un comprobante enviado por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
- El vendedor tiene muchas reseñas. ¿Puedo confiar?
- Ayuda, pero las reseñas se pueden comprar o ser de otra cuenta. Fíjate en cuánto tiempo tiene el perfil.
- Le compré a una tienda en línea y no me entregó. ¿Dónde reclamo?
- Si es un negocio, puedes poner una queja en Pro Consumidor. Si te estafaron, pon también la denuncia.
¿Quieres saber si hay señales de alerta sobre la persona con la que estás hablando? Veritaza revisa las fotos, los mensajes, el número, el correo, el nombre y la identificación, por RD$239.
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