¿Cómo denunciar un fraude por internet en México?
El fraude se denuncia ante el Ministerio Público: en la Fiscalía de tu estado o, si es un delito federal, en la FGR, y muchas permiten empezar la denuncia en línea. Antes de eso, llama a tu banco para intentar detener el dinero, y reporta el caso a la Policía Cibernética.
La denuncia es importante aunque la cantidad sea pequeña: le sirve al banco, a la plataforma y a las autoridades, y puede ligar tu caso con otros del mismo estafador.
Paso a paso
- Llama a tu banco de inmediato. Si pagaste con transferencia SPEI, repórtala como fraude y pide que intenten detener el dinero en la cuenta que lo recibió.
- Guarda todo: capturas de las conversaciones, el perfil, el número, la CLABE o la cuenta, los comprobantes y los enlaces.
- Reporta el caso a la Policía Cibernética de tu estado o de la Guardia Nacional (puedes llamar al 088).
- Presenta la denuncia ante el Ministerio Público: en la Fiscalía de tu estado o en la FGR. Busca en su sitio "denuncia en línea" y describe lo que pasó, con fechas y cantidades.
- Reporta el perfil en la plataforma donde platicaron.
- Si el banco no te ayuda, presenta una queja ante la CONDUSEF.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito abogado para denunciar?
- No. Cualquier persona puede presentar una denuncia ante el Ministerio Público.
- Me da pena contarlo. ¿Vale la pena?
- Sí. Los fraudes engañan a personas de todas las edades y profesiones. Denunciar ayuda a detener al estafador.
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