Akaun WhatsApp saya digodam dan scammer mesej kawan saya minta duit, apa nak buat?
Beri amaran kepada kenalan anda melalui saluran lain dahulu, supaya tiada siapa yang membayar, kemudian daftar semula WhatsApp dengan nombor anda dan aktifkan pengesahan dua langkah. Akaun biasanya diambil alih kerana anda memberi kod enam digit kepada seseorang yang menyamar sebagai kawan atau sokongan WhatsApp.
Penipu yang mengawal akaun anda menghantar mesej "pinjam duit sekejap" kepada semua kenalan, dengan nombor akaun orang lain. Kenalan anda melihat nama dan gambar anda, jadi ramai yang percaya.
Langkah demi langkah
- Beritahu keluarga dan kawan melalui panggilan, SMS atau media sosial: jangan bayar apa-apa yang diminta dari nombor anda.
- Pasang semula WhatsApp dan daftar dengan nombor anda. Kod baharu akan dihantar ke telefon anda, dan penipu terkeluar.
- Aktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan WhatsApp dan jangan kongsi kod enam digit dengan sesiapa.
- Buat laporan polis kalau ada kenalan yang sudah membayar, dan laporkan nombor akaun penipu di Semak Mule.
- Semak sama ada e-mel dan akaun lain anda menggunakan kata laluan yang sama, dan tukar.
Soalan lazim
- Macam mana akaun saya boleh diambil?
- Selalunya seseorang meminta kod enam digit "yang tersilap hantar ke nombor anda". Kod itu ialah kod log masuk WhatsApp anda.
Mahu tahu sama ada ada tanda amaran tentang orang yang sedang berhubung dengan anda? Veritaza menyemak gambar, mesej, nombor telefon, e-mel, nama dan dokumen pengenalan, dengan harga RM25.
Semak seseorang