Bán hàng online bị khách lừa như thế nào và cách phòng?
Người bán hay bị lừa bằng ảnh chuyển khoản giả, link "nhận tiền" dẫn đến trang ngân hàng giả, hoặc bị tráo hàng khi khách đòi đổi trả. Cách phòng là chỉ tin app ngân hàng của mình, không bấm link lạ và ghi hình khi đóng gói.
Kẻ lừa đảo biết người bán muốn chốt đơn nhanh. Họ đặt số lượng lớn, giục ship gấp, rồi gửi biên lai giả. Hoặc họ xưng là "nhân viên sàn", báo gian hàng của bạn vi phạm và gửi link "xác minh" để lấy mật khẩu.
Cách phòng
- Chỉ giao hàng khi app ngân hàng báo tiền vào, không tin ảnh biên lai.
- Không bấm link, không nhập mật khẩu hay mã OTP vào trang do khách hoặc "nhân viên sàn" gửi.
- Quay video khi đóng gói và khi nhận hàng đổi trả.
- Với đơn lớn từ khách lạ, yêu cầu cọc qua sàn hoặc thanh toán trước toàn bộ.
- Lưu số điện thoại, tài khoản của khách lừa đảo và chia sẻ trong hội nhóm người bán.
Câu hỏi thường gặp
- Khách nói là đại lý, muốn lấy số lượng lớn, giục chuyển hàng trước. Nên làm gì?
- Đại lý thật có địa chỉ, có mã số thuế và chấp nhận thanh toán trước ít nhất một phần. Giục ship gấp là dấu hiệu lừa.
Bạn muốn biết người đang nói chuyện với mình có dấu hiệu cảnh báo nào không? Veritaza kiểm tra ảnh, tin nhắn, số điện thoại, email, tên và giấy tờ tùy thân, với giá 98.999 ₫.
Kiểm tra một người