¿Cómo denunciar una estafa por internet en Chile?
Primero llama a tu banco para intentar retener la transferencia. Después haz la denuncia en la PDI, donde la Brigada Investigadora del Cibercrimen investiga los delitos por internet, o en Carabineros o directamente en la Fiscalía.
La denuncia es importante aunque el monto sea pequeño: le sirve al banco, a la plataforma y a las autoridades, y puede unir tu caso con otros del mismo estafador.
Paso a paso
- Llama a tu banco de inmediato. Informa la transferencia como fraude y pide que intenten retener el dinero en la cuenta que lo recibió.
- Guarda todo: capturas de las conversaciones, el perfil, el número, el RUT y la cuenta a la que transferiste, los comprobantes y los enlaces.
- Haz la denuncia en la PDI: en cualquier cuartel o llamando al 134. Los casos por internet los investiga la Brigada Investigadora del Cibercrimen.
- También puedes denunciar en cualquier comisaría de Carabineros (133) o directamente en una fiscalía local. Cuenta lo que pasó, con fechas y montos.
- Reporta el perfil en la plataforma donde conversaron.
- Si el banco no te ayuda, reclama ante la CMF. Si te estafó una empresa o una tienda, reclama también ante el SERNAC.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito abogado para denunciar?
- No. Cualquier persona puede hacer una denuncia en la PDI, en Carabineros o en la Fiscalía.
- Me da vergüenza contarlo. ¿Vale la pena?
- Sí. Las estafas engañan a personas de todas las edades y profesiones. Denunciar ayuda a detener al estafador.
¿Quieres saber si hay señales de alerta sobre la persona con la que estás hablando? Veritaza revisa las fotos, los mensajes, el número, el correo, el nombre y el carnet, por $6.990 CLP.
Verificar a una persona