Me llega un mensaje "hola mamá, cambié de número". ¿Es estafa?
Casi siempre, sí. Es una estafa conocida: alguien escribe desde un número nuevo haciéndose pasar por tu hijo o tu hija, dice que se le echó a perder el celular y a los pocos mensajes pide una transferencia urgente. Llama al número de siempre de tu familiar antes de hacer nada.
El mensaje no tiene nombre: dice "mamá" o "papá" y espera que tú completes quién es. Después viene la urgencia – una cuenta que vence, una compra, un préstamo – y una cuenta bancaria a nombre de "un amigo".
Qué hacer
- Llama al número antiguo de tu hijo o tu hija. Si contesta, ya está resuelto.
- Pregunta por el nombre y por algo que solo ustedes sepan.
- No transfieras a cuentas de "amigos" ni de terceros.
- Guarda el mensaje y bloquea el número.
- Avísale al resto de la familia: suelen escribirles a varios.
Preguntas frecuentes
- ¿Y si mi familiar de verdad cambió de número?
- Te lo va a confirmar por una llamada o en persona. Nadie real se molesta porque quieras confirmar antes de transferir.
¿Quieres saber si hay señales de alerta sobre la persona con la que estás hablando? Veritaza revisa las fotos, los mensajes, el número, el correo, el nombre y el carnet, por $6.990 CLP.
Verificar a una persona