¿Cómo evitar estafas en compras por internet?
Compra solo cuando puedas confirmar quién es el vendedor y prefiere formas de pago que te protejan, como pagar contra entrega o dentro de la plataforma. Un precio muy bajo, el apuro y que te pidan un yapeo por adelantado son las señales más comunes de estafa.
En las ventas entre particulares – grupos, Marketplace, redes sociales – el estafador anuncia algo que no tiene, recibe el yapeo y desaparece. También pasa al revés: un "comprador" te muestra una constancia de Yape falsa, o te escribe que "te yapeó por error" para que le devuelvas un dinero que nunca llegó.
Y en la entrega en persona está el cambiazo: te muestran un producto bueno y, al momento de pagar, te dan otro igual por fuera pero malogrado o vacío.
Antes de pagar o entregar
- Desconfía de un precio muy por debajo del mercado.
- No salgas de la app para pagar por fuera ni pagues por adelantado a alguien que no conoces.
- Busca el nombre, el número y el usuario del vendedor junto con la palabra "estafa".
- Pide un video del producto con tu nombre escrito en un papel, y revísalo bien en tus manos antes de pagar.
- Si vendes, confirma en tu app de Yape o Plin, o en la de tu banco, que el pago de verdad llegó. No confíes en una captura de pantalla.
- Si compraste a una tienda con RUC y no te entregó, presenta un reclamo en su Libro de Reclamaciones y, si no responde, ante Indecopi.
Preguntas frecuentes
- El vendedor tiene muchas reseñas. ¿Puedo confiar?
- Ayuda, pero las reseñas se pueden comprar o ser de otra cuenta. Fíjate en cuánto tiempo tiene el perfil.
- Alguien dice que me yapeó por error y me pide que le devuelva. ¿Qué hago?
- Revisa tu app: si el dinero no aparece en tus movimientos, no llegó. Si llegó de verdad, no lo devuelvas a otro número; habla con tu banco.
¿Quieres saber si hay señales de alerta sobre la persona con la que estás conversando? Veritaza revisa las fotos, los mensajes, el número, el correo, el nombre y el documento, por S/ 19.
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