Điện lực, nhà mạng gọi báo nợ cước, dọa cắt dịch vụ, đòi chuyển khoản: thật không?
Gần như luôn là giả danh. Hãy tự kiểm tra qua app hoặc tổng đài chính thức của đơn vị đó; đừng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân và đừng bấm link trong tin nhắn.
Kẻ giả danh dựa vào nỗi sợ bị cắt điện, khóa SIM, mất quyền lợi bảo hiểm. Họ gọi vào giờ bận, đọc vanh vách thông tin của bạn và đòi "thanh toán ngay lập tức". Có kịch bản chuyển máy sang "công an" khi bạn phản đối.
Nên làm gì
- Cúp máy, mở app chính thức hoặc gọi tổng đài in trên hóa đơn để kiểm tra.
- Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân – đơn vị cung cấp dịch vụ thu qua tài khoản công ty hoặc kênh thanh toán chính thức.
- Không bấm link, không cài app theo hướng dẫn qua điện thoại.
- Không cung cấp số CCCD, mã OTP hay thông tin thẻ.
- Lưu số gọi đến và báo cho nhà mạng, đơn vị bị mạo danh.
Câu hỏi thường gặp
- Số gọi đến hiện tên đúng công ty. Có phải thật không?
- Tên hiển thị có thể giả. Hãy tự gọi lại số chính thức chứ không tin số hiện lên.
Bạn muốn biết người đang nói chuyện với mình có dấu hiệu cảnh báo nào không? Veritaza kiểm tra ảnh, tin nhắn, số điện thoại, email, tên và giấy tờ tùy thân, với giá 98.999 ₫.
Kiểm tra một người