Vendí algo, me pagaron por transferencia y después el dinero desapareció. ¿Cómo pasó?
Lo más probable es que la transferencia saliera de una cuenta robada o de otra persona estafada: cuando el dueño real reclama, el banco revierte el pago y tú te quedas sin producto y sin dinero. Es la estafa del pago con dinero de terceros.
El 'comprador' usa la cuenta de alguien a quien le robó la clave, o convence a otra víctima de transferirte a ti ('paga a este número, es mi proveedor'). Tú ves el dinero entrar y entregas. Después llega el reclamo.
La señal más clara: el nombre de quien transfiere no es el de la persona con la que hablas.
Cómo protegerte
- Compara el nombre de quien transfiere con el nombre del comprador. Si no coincide, no entregues.
- Desconfía si el comprador no regatea, no pregunta nada y quiere pagar ya.
- Pide la cédula en persona al momento de la entrega y anota el nombre.
- Si el banco revirtió el pago, pide por escrito el motivo y pon la denuncia.
- Revisa el número y el nombre del comprador en internet junto con 'estafa'.
Preguntas frecuentes
- ¿El banco me puede quitar dinero de mi cuenta sin avisar?
- Si una transferencia se reporta como fraude, el banco puede retenerla o revertirla. Pide la explicación por escrito y, si no te responden, reclama en ProUsuario.
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