La persona que conocí por internet me pidió dinero para una emergencia. ¿Es estafa?

Las historias cambian, pero el guion se parece: primero mucho cariño o una gran oportunidad, después una urgencia – hospital, un paquete retenido en la aduana, una multa, un boleto de avión, una cuenta bloqueada – y la petición de una transferencia o un depósito "solo esta vez".

Lo mismo pasa con las llamadas y los mensajes de un número nuevo que dice ser un familiar con problemas ("cambié de número, necesito que me deposites") o que te avisa que ganaste un premio y te pide recargas para cobrarlo.

Qué hacer ahora

1. No envíes dinero, transferencias, depósitos, recargas, tarjetas de regalo ni códigos.
2. No dejes que te apresuren. La urgencia es la herramienta del estafador.
3. Si dicen ser un familiar, cuelga y llámale tú al número que ya tenías.
4. Platica con alguien de confianza antes de decidir.
5. Revisa las fotos, el número y los mensajes de la persona.
6. Si ya enviaste dinero, llama a tu banco ahora mismo y pon la denuncia en el Ministerio Público.

Preguntas frecuentes

¿Y si la persona se ofende?

Quien te quiere entiende que no le envíes dinero a alguien que nunca has visto. La presión y la culpa son señales de estafa.

Ya hice una transferencia. ¿Puedo recuperarla?

Llama a tu banco lo antes posible, reporta la transferencia como estafa y pide que intenten detener el dinero en la cuenta que lo recibió. Entre más rápido, más posibilidades. Si el banco no te atiende, puedes poner una queja ante la Superintendencia de Bancos (SIB).

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