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¿Cómo saber si una tienda en línea de Instagram es real?

Revisa cuándo se creó la cuenta, si tiene comentarios y etiquetas de clientes reales, y si da un nombre, un NIT o una dirección física que puedas comprobar. Una tienda que solo acepta depósito, borra comentarios y tiene fotos de catálogo es una señal de alerta.

Muchas tiendas falsas copian las fotos de tiendas reales y usan un nombre parecido. Busca la foto del producto con Google Lens: si aparece en otra tienda con otro nombre, desconfía.

Qué revisar

  1. "Información sobre esta cuenta": fecha de creación y país.
  2. Comentarios y publicaciones donde los clientes etiquetan a la tienda.
  3. Pide nombre completo o NIT y búscalo junto con "estafa".
  4. Pide pago contra entrega o paga la primera vez una cantidad pequeña.
  5. Busca las fotos del producto con Google Lens.

Preguntas frecuentes

La tienda tiene miles de seguidores. ¿Puedo confiar?
Los seguidores se compran. Fíjate en los comentarios y en las etiquetas de clientes reales.
Me cobraron y no me mandaron nada. ¿Dónde me quejo?
Si es un comercio, en la DIACO. Si fue una estafa, pon la denuncia en el Ministerio Público y reporta la cuenta en Instagram.

¿Quieres saber si hay señales de alerta sobre la persona con la que estás hablando? Veritaza revisa las fotos, los mensajes, el número, el correo, el nombre y el documento de identificación, por Q29.

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